为进一步建立完善廉政监督管理机制，打造廉政阳光审查，促进工作作风转变，拓展优化审批服务，不断提升市场监管工作的社会认可度、群众满意度，深圳市市场监督管理局决定自2024年7月1日起在高频许可事项食品经营、药品、医疗器械经营许可领域开展现场核查环节全过程音像记录工作。
全过程音像记录，促进许可审批更规范。
现场核查人员在到达现场核查地点后，即启动音像设备并进行全程记录，尤其对人员证件，现场核查的时间、地点、现场环境、关键的设施设备、人员资质、体系文件等内容，现场核查表格、《行政许可现场核查廉政监督告知书》《行政许可现场核查廉政信息反馈表》等文书签字确认及发放情况等进行重点记录，核查人员逐项确认，按照法规要求需要询问相关人员的，也一并记录，避免随意核查、粗暴核查、核查不作为、核查不重视程序等情况的发生，推动全市许可审批工作规范统一。
全过程音像记录，促进许可审批更透明。
自我革命是市场监管的永恒课题。深圳市市场监管局坚持问题导向，勇于刀刃向内，从2023年9月开始，在全局系统实施现场核查环节廉政告知反馈机制，现场核查时发放《廉政监督告知书》《廉政信息反馈表》及《送达回执》，行政许可申请人对现场核查人员的工作作风、工作态度及廉洁纪律等方面进行评价。开展全过程音像记录工作，是深圳市市场监管局加强党风廉政建设的又一重要举措，把监督贯穿始终，有助于提高市民参与度，加强公众对市场监管许可审批工作的监督，促进市场监管工作人员作风转变，降低权力寻租空间，推动阳光审查制度体系建设，以持续自我革命推动营商环境不断优化、市场秩序不断规范，不断提升政府公信力。
全过程音像记录，促进许可审批更便捷。
深圳市市场监管局本着稳中求进的原则，首选在与公众生活联系紧密，业务办理量较大的食品、药品、医疗器械经营许可开展全过程音像记录，鼓励和支持在其他许可审批领域探索实施。全过程音像记录不改变许可审批规则，不仅不额外增加行政许可申请人的义务，而且促进现场核查人员与行政许可申请人更加全面无障碍交流，明确指出问题及整改意见，为行政许可申请人提供更加便捷、周到、精准的服务和指导。现场核查人员除有法律规定或者权利人明确同意外，不得进入、拍摄行政许可申请人的住宅、宾馆房间等私密空间，也能切实维护行政许可申请人的合法权益。
接下来深圳市市场监管局将紧紧抓住“双区”驱动、“双区”叠加、“双改”示范等重大机遇，全面推进审批服务1+1+6模式，围绕服务新质生产力发展探索推进许可审批服务AI决策和人机交互专业指导，加速打造高效便民廉洁的审批服务，以高质量的审批服务推进全市市场监管工作更好地服务经济社会高质量发展，为优化营商环境作出新的更大贡献。（通讯员：王菲）