3月21日，腾讯公布2018年第四季度(「2018年第四季度」)未经审核综合业绩及截至2018年12月31日止年度(「2018年财政年度」)的经审核综合业绩。总收入同比增长32%，按非通用会计准则的本公司权益持有人应占盈利同比增长19%。
财报中提到，“我们正在扩大全球足迹，为中国出境旅客在海外进行跨境支付提供支持，并在80多个机场为微信支付用户提供实时退税服务。” 这也是退税通首次亮相腾讯公司财报。
腾讯退税通（We Tax Refund）是基于微信小程序推出的海外退税服务，用户可以通过微信搜索“腾讯退税通”小程序，就能轻松将退税款存入自己的微信钱包的零钱中，支持海外机场退税、境外市区预约退税、回国公众号退税和店铺退税4种退税方式。
目前，腾讯退税通已支持在全球84个机场和3个国际港口实时退税，回国退税服务覆盖27个国家及地区，在韩国还有105个市区预约退税点，并且支持韩国49家酒店的退税。上线一年来，交易笔数同比增长173%，交易金额同比增长138%。
2018年10月，腾讯退税通新增自动识别护照、智能推荐退税方案、智能客服在线预审退税单服务三大功能。此外，腾讯退税通正式上线俄罗斯，新增莫斯科伏努科沃机场、谢列梅捷沃国际机场及多莫杰多沃机场，中国游客在机场柜台可实时退税到微信钱包。
2019年1月，腾讯退税通率先进入日本市场，携手Global Blue在日本阪急阪神百货各分店推出“当店即买即退税”服务。目前，日本三大百货——阪急阪神、大丸、高岛屋已支持退税通服务，用户在店铺出示“腾讯退税通”小程序的退税码，即可将退税款以人民币形式存入微信钱包，享受“即买即退”的便捷退税体验。
3月，腾讯退税通在德国Kadewe百货推出“店铺预先退税”服务，用户当店购物时即可提前拿到退税款，提前享受微信扫码退税方式带来的便捷。
依托自身底层技术能力，腾讯退税通为中国游客带来更多元的境外游退税新体验和新选择。正如腾讯金融科技副总裁陈起儒此前所言：“未来，通过微信购物、退税的闭环服务体验，腾讯退税通将为广大用户在境外提供简单、便捷、安全的退税服务。”