正值“中秋”“国庆”旅游旺季来临，为了提升对于突发事件的指挥协调处置能力，提高景区员工安全防范意识与应急处置能力，9月29日上午9:00，深圳欢乐谷在南山区行业主管部门和监管部门的见证下，开展大型游乐设施应急演练。深圳欢乐谷总经理岳峰、副总经理南光明，各部门负责人及相关员工近百余人参与演练和现场观摩。
演练模拟的是景区大型游乐设施过山车“雪山飞龙”在正常运行过程中，突发故障或轮轴卡死导致载人列车停留在设备上，多名“游客”被困需要紧急救援的情况。现场设备操作员依照应急处置方案，第一时间关闭操作台紧急停止按钮，按流程逐级上报，同时，其他人员安抚游客情绪、了解被困游客现状，并疏散排队区游客。设备维修组第一时间到位，经过排查，发现由于轮系故障车辆无法移动，启动《大型游乐设施专项应急预案》。各小组成员立刻到场，现场救护组密切关注游客身体和精神状态，对出现身体不适的游客，进行科学的医疗指导。警戒疏散组疏散围观游客，并在现场保卫警戒，保障救援道路通畅。抢险抢修（救援）组启动营救平台，一人用备用电池，连接座椅下面的应急插口，另一人打开安全压肩释放游客，将身体不适的游客背到地面，将游客送往公司救护车进一步检查。经过各救援小组协同工作，整个处置过程在30分钟内，被困“游客”成功解救。
演练结束，深圳欢乐谷总经理岳峰对本次演练进行了总结点评。通过本次应急演练结果来看，他首先对各部门的协同配合、人员到位、职责明确、反应迅速表示了肯定，同时，他也强调安全重于泰山，防范是于未然，景区要继续加强巡查巡检，做好日常设备隐患排查，通过人员培训和应急演练，全力做好“中秋”“国庆”期间安全工作。
据了解，在安全管理方面，深圳欢乐谷根据园区运行方案，引入科学的设备检测系统，在优化安全管理组织架构，建设园区风险识别系统，狠抓消防、设备、项目施工等重点安全工作的同时，面向“中秋”、“黄金周”等节假日大客流高峰期，还会成立专项检查小组，开展节前安全大检查，全面排除安全隐患，严格落实游乐设备日、周、月、年检制度，全力保障园区安全，确保安全生产零事故。
深圳欢乐谷将做好充分的节前应急救援准备，筑牢安全防线，保障游客安心畅游，为广大游客朋友营造安全、安心、欢乐、舒适的游玩环境，打造一个愉快难忘的国庆假期。